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Devoluções
Temos uma política de devolução de 14 dias para substituição ou reembolso. Você tem 14 dias após o recebimento do item para solicitar a devolução/reembolso. As mercadorias devem ser devolvidas sem danos, incluindo a embalagem original, livre de quaisquer marcas ou rasgos. Comprovante de compra é necessária.
A postagem de retorno é por conta do comprador.
Inclua o número do seu pedido e uma nota informando se deseja um reembolso ou uma substituição.
Para iniciar uma devolução, você pode nos contatar em sales@awanderlusthome.com. Itens devolvidos sem solicitação de devolução não serão aceitos.
Trocas
Assim que o item devolvido for aceito, faça uma compra separada para o novo item.
Danos
Inspecione seu pedido no momento da recepção e entre em contato conosco imediatamente se o item estiver danificado ou se você recebeu o item incorreto.
Reembolsos
Iremos notificá-lo assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução. Depois de aprovado, você será reembolsado automaticamente na forma de pagamento original. Seu reembolso será lançado em seu banco ou cartão de crédito dentro de 10 a 15 dias úteis, dependendo de sua instituição financeira.
