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politique de confidentialité

Chez A Wanderlust Home LLC, nous reconnaissons que la confidentialité et la sécurité constituent une préoccupation majeure. Nous avons donc exposé ci-dessous les directives que nous utilisons pour protéger vos informations personnelles. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité et la vérifier périodiquement car elle peut changer de temps en temps.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée en ligne. Nous collecterons, stockerons et utiliserons vos informations personnelles uniquement à des fins spécifiques. Nous utilisons vos informations personnelles pour soutenir et améliorer notre relation avec vous.

Votre utilisation du site Web A Wanderlust Home et toute divulgation d'informations personnelles via le site Web signifient votre consentement à ce que nous collections et utilisions des informations personnelles vous concernant conformément à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous, en tant que client, vous inscrivez pour acheter des produits sur AWanderlustHome.com, nous vous demandons des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et vos coordonnées. Addison Ross conserve ensuite une trace de ces informations.

Nous conservons une trace de tout achat que vous effectuez afin de pouvoir vous aider à répondre à toutes vos questions ou problèmes que vous pourriez rencontrer, et également pour garantir que toutes les informations que nous vous envoyons sont pertinentes.

Nous conservons une trace de toute correspondance électronique que vous nous envoyez, afin de pouvoir suivre tout problème ou préoccupation que vous avez rencontré avec l'un des magasins partenaires sur notre site Web.

Si vous souhaitez réviser les informations que vous nous avez fournies parce que vous estimez que ce que nous avons actuellement dans nos dossiers est incorrect et/ou si vous souhaitez que vos informations soient effacées de nos dossiers, vous pouvez le faire en nous contactant à sales@awanderlusthome. .com .

Toutes les informations que nous collectons via notre site Internet ou par correspondance (y compris les appels téléphoniques) avec vous sont utilisées pour exploiter et améliorer le service que nous vous proposons et pour personnaliser notre service. Nous nous engageons à utiliser vos informations personnelles uniquement pour :

  1. Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
  2. Transmettre vos commandes à notre (nos) partenaire (s) choisi (s) et au fournisseur d'applications de cadeaux de groupe afin qu'ils puissent vous fournir des biens et services et pour la gestion des clients. Nos partenaires peuvent faire appel à des sous-traitants pour traiter et vous fournir vos commandes. Ces sous-traitants sont soumis aux mêmes obligations contractuelles que nos partenaires en ce qui concerne vos informations personnelles.
  3. Planifier et gérer les activités commerciales de A Wanderlust Home, y compris l'analyse des habitudes d'achat des clients, le succès des publicités et des notifications push ainsi que les préférences de produits et de style de nos clients.
  4. Administration technique de notre site Internet.
  5. Recherche.
  6. Vous fournir des informations sur les services que nous proposons.
  7. Vous informer des offres et des nouveautés de A Wanderlust Home.
  8. Vous informer des offres, des nouveautés et des produits des partenaires.
  9. Nous pouvons mettre votre nom et votre adresse e-mail à la disposition des entreprises afin de vous faire connaître et commercialiser nos services via d'autres plateformes sur Internet (par exemple Instagram et Facebook).
  10. Pour vérifier les détails de votre mode de paiement ou de votre compte de carte de crédit.
  11. Transmettre les détails de votre commande (mais pas les détails de paiement) et les informations personnelles sur lesquelles vous avez acheté un cadeau auprès de A Wanderlust Home.

Au cours de votre processus d'inscription, vous avez la possibilité de sélectionner certaines des manières dont nous pouvons utiliser vos informations.

Voici les circonstances dans lesquelles nous pouvons partager certaines de vos données avec d’autres :

  1. Lorsque nous demandons à des agents, des sous-traitants ou des prestataires de services tiers de fournir un soutien aux opérations commerciales (y compris des conseils et une assistance en matière de publicité et de marketing), des services financiers et des services technologiques. Veuillez noter que ces tiers sont sous contrat et que nos contrats de service exigent qu'ils utilisent vos informations uniquement dans le cadre des services qu'ils effectuent pour nous et non pour leur propre bénéfice.
  2. Dans le cas peu probable où nos actifs commerciaux seraient vendus ou achetés par une autre société (nos enregistrements de données font partie de notre activité). Vous recevrez un avis d'un tel événement et nous ferons tous nos efforts raisonnables pour garantir que la nouvelle entité issue du regroupement suivra les pratiques divulguées dans la présente politique de confidentialité.
  3. Aux sociétés de recherche externes à qui nous pouvons demander de vous contacter directement pour connaître votre avis sur notre service et les produits et services de nos partenaires (auquel cas nous leur fournissons uniquement les informations dont ils ont besoin pour remplir leur fonction).
  4. Si la police ou une autorité réglementaire ou gouvernementale enquêtant sur des activités illégales nous demande de fournir des informations concernant vos activités lors de l'utilisation du réseau, nous le ferons.

Nous pouvons surveiller et examiner les communications entre vous et nos partenaires uniquement dans le but de garantir que vos commandes sont gérées de manière appropriée par nos partenaires et notre équipe de service client, et conformément aux termes et conditions que nous avons en place avec nos partenaires.

Internet est un réseau mondial, il est donc possible que vos données voyagent à l'international, ce qui peut inclure des lieux en dehors des États-Unis. Si vous visitez ou magasinez chez A Wanderlust Home, vous acceptez et nous autorisez à traiter les données de cette manière.

Vous reconnaissez qu'Internet n'est pas un moyen de communication sécurisé à 100 % et, par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous envoyez (ou que nous vous envoyons) via Internet. Nous ne sommes pas responsables des dommages que vous, ou d'autres, pourriez subir en raison de la perte de confidentialité de ces informations.

Nous prenons toutes les précautions pour protéger vos informations. A cette fin, toutes les informations personnelles que nous stockons sont conservées sur un serveur dans un environnement sécurisé.

La technologie de cryptage Secure Socket Layer (« SSL ») est utilisée pour protéger les informations en transit pour toutes les transactions sensibles telles que les paiements.

Nous ne stockons ni ne traitons les détails de votre carte nous-mêmes, ils sont traités et stockés via l'un de nos prestataires de services tiers sous contrat, Shopify.

Seuls les employés, nos partenaires et tout prestataire de services tiers qui ont besoin de ces informations pour effectuer un travail spécifique ont accès aux informations personnellement identifiables.

Si vous avez choisi de stocker les détails de votre carte de crédit ou de débit avec A Wanderlust Home, ces détails apparaîtront automatiquement sur la page Paiements lorsque vous vous connecterez et procéderez à l'achat d'un produit avec nous. Pour garantir la sécurité des détails de votre carte de crédit et de débit, nous :

  1. masquer votre numéro de carte de crédit ou de débit sur la page Paiements : uniquement les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de cette carte de crédit ou de débit, le nom (tel qu'il apparaît sur la carte de crédit ou de débit) et la carte Le type vous sera visible sur la page Paiements. Bien entendu, nous utilisons toutes les informations de votre carte de crédit ou de débit pour traiter votre commande, mais nous n'affichons pas ces informations sur la page Paiements afin de garantir que personne ne puisse les voir accidentellement.
  2. exiger un numéro CV2 (sécurité de la carte) : nous vous demanderons de saisir votre numéro CV2 et votre code postal même lorsque vous utilisez la fonction de carte enregistrée.

Si vous souhaitez réviser les détails de la carte de crédit et de débit que vous nous avez fournis parce que vous estimez que ce que nous avons actuellement dans nos dossiers est incorrect et/ou si vous souhaitez que ces détails soient effacés de nos dossiers, vous pouvez le faire en nous contactant. .

Veuillez garder à l'esprit que chaque fois que vous divulguez volontairement des informations personnelles en ligne dans des environnements non protégés - par exemple sur des forums de discussion, par courrier électronique ou dans des zones de discussion - ces informations peuvent être collectées et utilisées par d'autres. En bref, si vous publiez en ligne des informations personnelles accessibles au public, vous risquez de recevoir en retour des messages non sollicités d'autres parties. Pensez également à fermer la fenêtre de votre navigateur lorsque vous avez terminé votre travail. Ceci permet de garantir que d'autres personnes ne puissent pas accéder à vos informations personnelles et à votre correspondance si vous partagez un ordinateur avec quelqu'un d'autre ou si vous utilisez un ordinateur dans un lieu public comme une bibliothèque ou un café Internet. Nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et vous le faites à vos propres risques. Une fois que nous recevons votre transmission, nous faisons de notre mieux pour assurer sa sécurité sur nos systèmes.

Si vous avez des questions sur vos données personnelles ou notre politique de confidentialité, ou pour voir toutes les informations que nous avons sur vous, contactez-nous à sales@awanderlusthome.com.

Utilisez-le également pour nous informer si vous ne souhaitez plus recevoir d'autres messages électroniques, courriers ou autres communications de notre part ou si vous ne souhaitez plus être contacté par d'autres sociétés auxquelles vous nous avez autorisé à fournir vos coordonnées.

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité, tout en la gardant bien entendu conforme à toutes les législations et directives en vigueur. Nous ferons tout notre possible pour garantir que ces pages affichent à tout moment les informations les plus récentes et pourrons vous informer de ces modifications en téléchargeant la politique de confidentialité révisée sur le site Web A Wanderlust Home.

Cependant, nous ne sommes pas responsables et ne garantissons pas que les politiques de confidentialité de tout partenaire ou de toute autre société à laquelle vos informations personnelles sont transmises conformément à la présente politique de confidentialité sont conformes à la législation sur la protection des données. Nous ne sommes pas responsables des dommages que vous ou d'autres pourriez subir en raison de la perte de confidentialité de ces informations. Lorsque vous passez une commande auprès d'un partenaire de A Wanderlust Home, vos données personnelles que vous soumettez lors de l'inscription doivent nécessairement être transmises avec la commande, vous devrez donc vérifier leur politique de confidentialité directement avec eux si vous le souhaitez.

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Notre politique en matière de cookies :

Attention : pour profiter pleinement de A Wanderlust Home et bénéficier de certaines fonctionnalités personnalisées, votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile devra être paramétré pour accepter les cookies. Le site Web A Wanderlust Home peut ne pas fonctionner lorsque les cookies sont bloqués.

  • A Wanderlust Home utilise des cookies pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Sans eux, nous ne serions pas en mesure de faire des choses comme mémoriser vos préférences ou vous permettre de stocker des produits dans votre panier. Les cookies que nous utilisons ne stockent pas d'informations sensibles telles que votre nom, votre adresse ou vos informations de paiement et ils ne peuvent pas endommager votre ordinateur.
  • Les données que nous collectons via ces cookies sont uniquement destinées à améliorer notre site Web et votre expérience de navigation – elles ne sont jamais utilisées pour vous identifier et nous ne partagerons ni ne vendrons jamais ces données.

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Votre navigateur accède au fichier cookie uniquement lorsque vous visitez le site Internet qui l'a généré. Cela facilite votre navigation en vous connectant automatiquement et en mémorisant des éléments tels que vos préférences et le contenu de votre panier.

Les informations stockées dans un cookie donné ne sont accessibles que par le site Web qui l'a créé et les cookies se limitent à communiquer uniquement les informations que vous avez divulguées au site.

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Cookies de session (ou transitoires)

Les cookies de session sont stockés dans la mémoire de votre ordinateur pendant toute la durée de votre session de navigation. Ils deviennent inaccessibles après un certain temps d'inactivité de la session et sont automatiquement supprimés de votre ordinateur à la fermeture du navigateur. Ils vous permettent de passer de page en page sans avoir à vous connecter à plusieurs reprises. Cookies persistants (ou permanents)

Cookies persistants

Les cookies persistants sont stockés dans la mémoire de votre ordinateur et ne sont pas supprimés à la fermeture du navigateur. Ils sont utilisés pour conserver vos préférences pour le site Web, afin qu’ils soient mémorisés lors de votre prochaine visite sur le site Web. Ils sont également utilisés pour collecter des informations sur le nombre de visiteurs, le temps moyen passé sur une page particulière et analyser le comportement d'achat sur le site Internet. Ces informations sont utilisées pour déterminer dans quelle mesure le site Web fonctionne et où il peut être amélioré.

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